Crédito: André Stefano
A marca foi a primeira empresa do país a certificar todas as suas gelaterias com o selo Safeguard
Ainda não é possível fazer tudo o que a gente gostaria, certo? Mas ir à sua gelateria preferida e ficar indecisa (o) diante daquela deliciosa vitrine colorida… Ah! Isso já é possível. Lembra?
A Bacio di Latte está reabrindo as suas lojas em todo o país conforme os governos vão liberando. E pensando em preservar ao máximo os seus clientes e os seus colaboradores, a marca contratou o Grupo Bureau Veritas, líder mundial em Teste, Inspeção e Certificação (TIC), e certificou todos os seus pontos de venda com o Safeguard, selo que evidencia que a empresa adotou as novas normas de qualidade, saúde e segurança necessárias nesses tempos de pandemia.
Este selo foi desenvolvido por especialistas globais do Bureau Veritas em conjunto com a Organização Mundial da Saúde (OMS) e adaptado para cada realidade, considerando protocolos do Ministério da Saúde, Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e decretos municipais e estaduais.
A Bacio di Latte foi a primeira empresa a certificar toda a sua rede: cada uma de suas 120 operações no Brasil recebeu a certificação de medidas preventivas contra a Covid-19. E para isso a empresa vai consumir mensalmente mais de duas toneladas de álcool gel e sabonete antisséptico, além de milhares de litros de solução clorada sanitizante.
Dentro das lojas, a certificação implica em treinamentos com orientações sobre higienização pessoal e do ambiente, uso correto de equipamentos de segurança, regras de distanciamento social e procedimentos ainda mais rigorosos no recebimento, armazenamento e manipulação dos produtos, além de todo o cuidado necessário em cada interação, seja com os clientes ou com outras pessoas da equipe. As novas normas valem também para os serviços de delivery.
O cliente da Bacio di Latte ganhou ambientes com higienização e desinfecção intensificadas, com menos ocupação interna a partir do distanciamento de dois metros entre as mesas e de um metro entres as cadeiras e muito álcool em gel disponibilizado. Também é reforçada a ventilação natural sempre que possível e a manutenção do ar condicionado passou a ser realizada em períodos menores para garantir a renovação e qualidade do ar. Até a forma de pagamento mudou: a recomendação é estimular o uso de sistemas contactless para que sejam evitados contatos com dinheiro físico e em máquinas de cartões.
Além disso, o Bureau Veritas disponibiliza um QRCode para ser deixado em um local visível nas lojas, onde os clientes verificam que a gelateria foi certificada com o Safeguard. Ele também garante a autenticidade do selo, cuja renovação acontece com visitas sem aviso prévio.
“A Bacio di Latte preza pela segurança dos seus clientes, colaboradores e produtos. Desde o início da pandemia implementamos protocolos rígidos para garantir que o gelato seja preparado e entregue com o maior grau de segurança. Além do reforço de todas as normas de boas práticas, implementamos também um protocolo de 15 ações com foco na prevenção à Covid-19. O selo Safeguard comprova o resultado de nossos esforços através dos padrões rígidos do Bureau Veritas. Dessa forma, nossos clientes podem desfrutar tranquilamente do seu gelato favorito, seja em casa pedindo pelo delivery, ou em nossas lojas.”, afirma Vassilis Evremidis, diretor de Operações da marca.
SERVIÇO
Mais info: www.baciodilatte.com.br
E também nos perfis da marca: @baciodilatte no Instagram e Facebook.
