“Com IA e curadoria preditiva, campanha transforma a jornada de compra de chocolates em uma experiência personalizada dentro do aplicativo.”
A Páscoa de 2026 chega com uma proposta que mistura tradição, tecnologia e conveniência. Em parceria com a Lacta, o iFood aposta no uso de inteligência artificial para transformar a experiência de compra de chocolates dentro do aplicativo em uma jornada personalizada para cada usuário.
A iniciativa, criada e viabilizada pelo iFood Ads — vertical de publicidade e negócios da plataforma — parte do conceito de que existe “uma Páscoa para cada um”. A campanha utiliza inteligência de dados para identificar o momento e a intenção do consumidor, funcionando como um curador preditivo capaz de sugerir o chocolate ideal com base no comportamento de navegação.
Na prática, o aplicativo passa a interpretar sinais da jornada digital do usuário e apresenta recomendações que simplificam a escolha entre diferentes produtos da marca. A experiência se materializa em uma página exclusiva da Lacta dentro do app, alinhada ao mote da campanha de Páscoa da marca: “Abriu um Lacta, já é Páscoa”.
A proposta é reduzir a indecisão comum diante da variedade de opções disponíveis, conectando dados de navegação a sugestões mais assertivas. Assim, o aplicativo consegue identificar se o consumidor procura um presente especial, um chocolate para compartilhar ou uma solução rápida de última hora.
A tecnologia utilizada na campanha foi desenvolvida pela Advolve e funciona como um algoritmo de jornada personalizada que interpreta o comportamento digital e traduz essas informações em recomendações diretas e relevantes. O objetivo é eliminar o excesso de opções e transformar a dúvida do consumidor em uma escolha rápida e certeira.
Outro destaque da ação é a integração entre o ambiente digital e experiências físicas. Em São Paulo, a marca promove ativações presenciais no Parque Villa-Lobos, onde uma instalação interativa convida o público a entrar no universo da campanha. Por meio de um totem digital conectado ao iFood, os visitantes recebem cupons de desconto que direcionam diretamente para a compra dentro do aplicativo.
A experiência ainda ganha um reforço logístico com o serviço de entrega Turbo do iFood, que permite que chocolates Lacta sejam entregues em até 20 minutos após a compra. A proposta reforça o encontro entre o afeto tradicional associado à Páscoa e a rapidez da tecnologia de delivery.
A campanha também aposta no formato de live commerce para ampliar o alcance da ação. No dia 26 de março, uma transmissão ao vivo dentro do aplicativo será comandada pelos influenciadores Patrícia Ramos e Theodoro, apresentando produtos da marca e interagindo com os consumidores em tempo real.
Com a estratégia, iFood e Lacta buscam transformar a data em uma experiência mais intuitiva e afetiva, conectando dados, tecnologia e comportamento para criar uma jornada de consumo que vai além da simples compra de chocolates.
SERVIÇO
Experiência “Abriu um Lacta, já é Páscoa”
Local: Parque Villa-Lobos – São Paulo
Data: até 5 de abril de 2026
Horário: de quarta a domingo, das 10h às 19h
Entrada: gratuita
Live commerce no app do iFood
Data: 26 de março de 2026.
